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原标题:社保政策“直播”云宣讲!佛山“全心社保”走心又走“新”
为进一步提升社保服务品质,推动打造佛山“全心社保”服务品牌,近期,佛山市社保局依托微赞直播平台、“佛山社保”微信公众号开展“全心社保 全意惠你”线上微宣讲活动。目前共开展了四期直播活动,佛山社保业务骨干“走进”直播间,聚焦异地就医结算、职工社保关系转移、养老待遇资格认证、社保卡申领等主题,为市民解答社保业务热点问题。活动获得了在线观众的热烈反响,观众浏览次数超过244万人次,共收获36.5万点赞热度和近5000条评论。直播期间,佛山市社保局还以“社保君”官方账号身份实时回复市民关切问题277个。
“全心社保 全意惠你”线上微宣讲活动由佛山市社保系统宣讲团成员作主讲嘉宾,围绕当前社保政策及热点问题开展“云解读”。直播间输出“知识点”,变成政策宣讲云课堂,主讲嘉宾还与观众进行互动,实时回复观众留言,“干货”满满,精彩不断。“讲得非常好,清晰明了”“解答很清晰,不用自己各种查资料了……”在线观众纷纷留言点赞。
同时,为更好地巩固社保直播“云宣讲”热度和成效,佛山市社保局将热点问题解答片段剪辑成多个短视频,通过“佛山社保”微信公众号推出直播精彩内容回顾系列推文,提升社保宣讲覆盖面和影响力。
“全心社保 全意惠你”线上微宣讲活动是佛山社保部门创新服务形式的一个生动注脚。今年以来,佛山社保部门以“全心社保”服务品牌创建为契机,推动社保宣讲走心、走“新”,通过举办线上线下一系列宣传活动,讲通讲透社保政策,打通宣讲“最后一米”,让社保制度改革发展的成果惠及更广泛的人民群众。
2023年以来,佛山社保部门还启动了“全心社保伴你行 惠企便民送春风”和“社保服务进万家”宣传活动,深入村居、企业园区、学校等,为企业和市民提供政策宣讲、业务协办、咨询答疑服务。
佛山市社保局相关负责人表示,线上微宣讲活动通过实时的政策解读和互动答疑,为市民获取最新社保资讯提供了新的形式。下一步,佛山市社保局将持续创新多种宣传方式,线上线下齐发力,推动社保政策通达“零距离”、知晓“全覆盖”。返回搜狐,查看更多
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